Художник: Андрей Бильжо Путеводитель по управленческому консалтингу предназначен для владельцев и топ-менеджеров предприятий, заинтересованных в развитии бизнеса в условиях нехватки собственных ресурсоачдгйв Книга состоит из четырех частей: `Управленческое консультирование как бизнес`, `Управленческое консультирование для бизнеса`, `Компании` и `Ситуации из практики` В первой части рассмотрены общие определения и понятия управленческого консалтинга, а также история и обзвхусновные тенденции развития этой сферы бизнес-услуг Во второй части даются советы по эффективной работе с консультантом: когда нужен консалтинг; как выбрать консультанта; сколько платить ему; как, когда и по каким критериям оценивать результаты; как не попасть в зависимость от консультанта В третьей части собрана справочная информация о ведущих консалтинговых компаниях, действующих на российском рынке: основные направления деятельности, специализация, статистика по выполненным проектбпцзхам, список и отзывы клиентов, контактная информация Наконец, в четвертой части приведены реальные ситуации из практики консультантов: кому и как они помогли В конце справочника опубликованы наиболее авторитетные рейтинги консалтинговых компаний Содержание Обращение к читателям Проверено Коммерсантъ Это полезное слово - `консалтинг` часть I Управленческое консультирование как бизнес Руководство по эксплуатации консультанта Краткий экскурс в управленческий консалтинг Что такое управленческий консалтинг? Для чего используют управленческий консалтинг? Что дает управленческий консалтинг? Управленческие консультанты - кто они? Чего стоит и не стоит ждать от управленческого консалтинга История управленческого консалтинга Иностранный опыт Российский опыт Перспективы Управленческое консультирование изнутри Основные этапы процесса консультирования Структура проектной команды Взаимоотношения `клиент-консультант` часть II Управленческое консультирование для бизнеса Сделать невозбтгивможное Когда нужен консультант? Как правильно выбрать консультанта? Практика выбора консультанта По каким критериям выбирать консультанта Сколько должны стоить услуги консультанта Как эффективно работать с консультантом? Как повысить ответственность консультанта за результат Как не попасть в зависимость от консультанта Зачем и как контролировать консультанта В каких случаях консультант необходим для внедрения советов Когда и по каким критериям необходимо оценивать результаты Основные факторы успеха часть III Компании Проверено Коммерсантъ Портреты консалтинговых компаний Генералисты Аудиторы Системщики Кадровики Мини-генералисты Прочие часть IV Ситуации из практики консультантов Из практики IBS Из практики `оптима` Из практики sterling Group Из практики egon zehnder international Из практики `аксион консалтинг` Из практики IBS (2) Из практики `фбк` Из практики `экопси консалтинг` Из практики `оптима` Из практики `про-инвест консалтинг` Из практики `современные бизнес-технбтуцщологии` приложения рейтинг консалтинговых компаний Vault рейтинг консалтинговых компаний журнала `деньги` рейтинг консалтинговых компаний журнала `эксперт` указатель компаний Автор Петр Шура (составитель, автор).