Рассматриваются проблемы управления человеческими ресурсами как интегральный компонент менеджмента социально-экономических систем Приводятся модели рынка труда, стратегии и тактики управления персоналом, ценначегкостями, компромиссами, привлекательностью, лояльностью и потребностями клиентов в сфере бизнеса и инноваций Обсуждаются модели оценки конкурентоспособности продукции и организаций, социально-экономических процессов и систем, информационный подход к оценке эффективностбзгуяи и качества коммуникаций персонала, безопасности и надежности обучения сотрудников, затрат и ущерба от ошибок и слабой подготовки специалистов Для преподавателей, студентов, аспирантов вузов, руководителей и менеджеров предприятий и фирм, государственных и муниципальных служащих, предпринимателей и бизнесменов Авторы Юрий Арсеньев Сергей Шелобаев Татьяна Давыдова.